《超激斗梦境》下载和安装FAQ

2021-09-06

1.下载&安装

Q:无法下载游戏?

A:

1.尝试检查电脑磁盘容量,确保客户端下载目录磁盘的剩余空间足够;

2.尝试检查您的计算机正在运行的Windows版本与《超激斗梦境》客户端版本是否兼容。如果不兼容,尝试右击启动程序,选择“属性”,切换到“兼容性”标签,先勾选“以兼容模式运行这个程序”,然后选择您的计算机正在运行的Windows版本,勾选“以管理员身份运行此程序”。如果仍不能解决不兼容的问题,再尝试下载兼容补丁。

Q:下载进度条不动?

A:

1.尝试暂停下载后,再开始下载;

2.尝试退出360安全卫士或其他杀毒软件后,重新打开下载器进行下载;

3.若仍无法下载,可在官网下载页面尝试其他下载方式;

4.检查你的网络环境是否有问题,尝试打开一些其它网页,检查打开是否流畅,如果不流畅,您可以向网络供应商寻求解决方法。

Q:安装失败?

A:

1.建议检查完整包下载过程是否出错,请您使用MD5校验工具,将下载后的完整包拖进工具里进行MD5码计算,再和游戏下载页面提供的MD5码核对即可;

2.建议检查电脑磁盘容量,确保客户端下载目录磁盘的剩余空间足够。

2.NGP&客户端

Q:游戏客户端/NGP提示登录失败?

A:

1.请检查输入的账号和密码是否正确。

2.请检查网络配置是否正常。

3.请使用NGP的网络监测功能,查看网络情况是否良好。

4.请查看游戏公告确认当前时间是否为游戏服务器开启时间。

Q:打不开客户端/客户端报错?

A:

1.可能是由于系统驱动异常导致的,尝试使用驱动人生、驱动精灵等第三方软件,或下载显卡厂商的官方驱动程序,更新系统显卡驱动;

2.可能是系统精简过度,缺少部分功能组件,或者系统版本过低,建议在专业人员的帮助下,重新安装原版系统,并更新驱动;

3.官网下载器拥堵,可能导致下载文件出错。请尝试使用游戏修复功能,或者重新下载客户端。

Q:更新游戏或者打开游戏目录时,杀毒软件发出与exe文件和dll文件相关的警报,或者直接删除相关文件

A:尝试退出360安全卫士或其他杀毒软件后,重新更新或者安装游戏。

Q:提示缺失d3xxx.dll文件

A:尝试下载并安装游戏下载页面提供的DirectX组件。

3.游戏运行

Q:我在游戏中会突然卡住,或游戏过程中画面掉帧

A:

1.请检查后台程序并清理,减少后台资源占用。

2.在设置界面调低画面效果,减少电脑运算压力。

3.请在游戏中保持输入法为英文。

Q:游戏闪退

A:

1.请再次尝试打开客户端并进行。

2.尝试为《超激斗梦境》设置管理员权限。

3.请退出360等杀毒软件或为游戏添加白名单。

4.请准许游戏的防火墙权限。

5.尝试使用NGP自带的游戏修复功能。

Q:游戏黑屏

A:

1.尝试重启游戏客户端。

2.尝试重新启动NGP,查看是否有更新。

3.尝试使用NGP自带的游戏修复功能。

4.尝试重新下载游戏文件。

图1:游戏修复

Q:CODE:0x80000000问题

A:

1.删除Documents\My Games\超激斗梦境\MCGame,然后重启电脑,尝试是否能进去。

2.打开开始菜单中的设置界面,选择更新与安全,在windows Defender安全中心中,按以下路径:设备安全性-内核隔离,将内存完整性改为关。

图2:MCGame文件位置

图3:内存完整性改为关

Q:CODE:0x80000007问题

A:尝试使用360安全卫士或者鲁大师检测更新,更新完毕重启后再尝试进入游戏。

Q:频繁掉线

A:

1.请使用NGP的网络监测功能查看网络情况是否良好。

2.查看后台程序,检查是否有其他程序占用过多网络资源。

3.请检查网络配置是否正常。

Q:游戏时间受限

A:

1.亲爱的玩家,根据国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,为引导未成年人健康游戏,未实名的玩家将不能登录游戏,未成年玩家登录游戏将会受到以下限制:

未成年玩家可在周五、周六、周日和法定节假日每日晚20时至21时登录游戏,其他时间无法登录游戏。

2.如果您是成年人,请您完善实名认证信息。成年玩家在完善信息后,即可解除登录限制。

Q:win10系统测试模式下启动游戏,出现报错CODE:0x80000000

图4:win10系统下报错CODE:0x80000000

A:

1.关闭win10测试模式,游戏即可正常启动。参考https://zhidao.baidu.com/question/1760502382999174788.html

2.退出360、鲁大师等杀毒软件后,重新启动游戏

Q:win7启动游戏后,几秒后进程丢失,无法启动

A:

1.更新驱动;驱动更新方式:下载鲁大师或360进行驱动检测,然后更新驱动

2.更新windows操作系统,windows更新方式:开始-控制面板-系统和安全-windows update-检查更新,进行更新

Q:启动游戏进程丢失

1.更新驱动;驱动更新方式:下载鲁大师或360进行驱动检测,然后更新驱动

2.更新windows操作系统,windows更新方式:开始-控制面板-系统和安全-windows update-检查更新,进行更新

Q:启动失败

图5:启动失败

A:

1.删除C:\Users\登陆账户\AppData\Local 里面的Comms文件夹,登录账户需要换成电脑上登录的账户名

2.如果用这个办法无效,那么再尝试这个:给电脑新建一个有管理员权限的账户,然后用新建的这个账户运行我们游戏 如何新建管理员帐户,请参看此引导:https://jingyan.baidu.com/article/48b37f8d434dc65b65648879.html

图6:启动失败

Q:启动游戏提示:api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll丢失

图7:api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll丢失

A:解决方法参考:https://www.wmzhe.com/soft-40135.html

Q:登录提示0x80000000

图8:登录提示0x80000000

A:1.更新驱动

2.退出360、鲁大师等杀毒软件后,重新启动游戏

3.除Documents\My Games\超激斗梦境\MCGame,,然后重启电脑,尝试是否能进去。

4.打开开始菜单中的设置界面,选择更新与安全,在windows Defender安全中心中,按以下路径:设备安全性-内核隔离,将内存完整性改为关。然后重启电脑启动游戏

图9:MCGame文件位置

图10:内存完整性改为关

Q:win10系统测试模式下启动游戏,出现报错CODE:0x80000000

图11:win10系统下报错CODE:0x80000000

A:关闭win10测试模式,游戏即可正常启动。参考https://zhidao.baidu.com/question/1760502382999174788.html

Q:CODE:0x80000007问题

A:尝试使用360安全卫士或者鲁大师检测更新,更新完毕重启后再尝试进入游戏

Q:CODE:0x80000005问题

A:1.等游戏完全关闭以后、或任务管理器中把进程杀干净后,再启动游戏;

2.重启电脑后再启动游戏

Q:CODE:0x80000001问题

A:1.任务管理器中关闭进程后重新启动

2.进行“游戏修复”后,尝试启动游戏

3.重新下载游戏并重启电脑后运行

Q:CODE:0x80000002、0x80000004、0x80000006、0x80000008、0x80000009问题

A:1.进行“游戏修复”后,尝试启动游戏

2.重新下载游戏并重启电脑后运行

下载安装FAQ3328

图12:游戏修复

《超激斗梦境》新角色电光登场!

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